Waarom zijn reviews zo belangrijk en wat kan het voor je bedrijf betekenen
De gemakkelijke toegang tot het web heeft de manier waarop mensen tegenwoordig voor bijna alles winkelen radicaal veranderd. Van mobiele telefoons tot tandartsdiensten, het is zeldzaam om blindelings een aankoopbeslissing te nemen zonder verschillende online reviews te lezen. In 2016 leest 90% van het winkelend publiek ten minste één online