Samen 1
Image default
Zakelijk

3CX, de juiste manier van zakelijk bellen

Het 3CX telefoonsysteem is een softwarematige oplossing die wordt gebruikt om een zakelijk telefoniesysteem te beheren. Met deze oplossing is het mogelijk om de volledige controle te hebben over alle aspecten van het telefoonsysteem, inclusief het beheren van gesprekken, het beheren van gebruikers en het instellen van regels voor het doorverbinden van oproepen.

De voordelen van 3CX

Een van de grootste voordelen van het 3CX telefoonsysteem is de flexibiliteit die het biedt. Het is mogelijk om dit systeem te gebruiken met vrijwel elke IP-telefoon en er zijn ook mobiele apps beschikbaar die het mogelijk maken om te communiceren via het systeem vanaf een smartphone of tablet. Dit betekent dat medewerkers in staat zijn om vanaf elke locatie en op elk moment met elkaar te communiceren.

Een ander voordeel van het 3CX telefoonsysteem is dat het schaalbaar is. Het is mogelijk om het systeem aan te passen aan de behoeften van het bedrijf, zodat het kan meegroeien naarmate het bedrijf groeit. Er zijn verschillende licenties beschikbaar die variëren van 4 tot 1024 gelijktijdige gesprekken, waardoor het mogelijk is om het systeem aan te passen aan de grootte van het bedrijf.

Geavanceerde functies

Het 3CX telefoonsysteem biedt ook geavanceerde functies die helpen bij het verbeteren van de communicatie en productiviteit. Zo zijn er functies zoals videobellen, instant messaging en aanwezigheid, waarmee het mogelijk is om snel te communiceren en de beschikbaarheid van medewerkers te controleren. Ook zijn er functies zoals het opnemen van gesprekken en het instellen van voicemailboxen, die helpen bij het beheren van gesprekken en het opslaan van belangrijke informatie.

Een ander groot voordeel van het 3CX telefoonsysteem is de eenvoudige installatie en configuratie. Het systeem kan snel en gemakkelijk worden geïnstalleerd op een bestaande server of in de cloud, waardoor er geen extra hardware nodig is. Ook het toevoegen van nieuwe gebruikers en het beheren van het systeem is zeer eenvoudig en kan worden gedaan via een intuïtieve webinterface.

Eindeloze integratiemogelijkheden

Het 3CX telefoonsysteem biedt ook uitstekende integratiemogelijkheden met andere softwaretoepassingen. Zo zijn er integraties beschikbaar met populaire CRM-systemen zoals Salesforce en Microsoft Dynamics, waarmee het mogelijk is om gegevens uit te wisselen en workflows te automatiseren. Ook zijn er integraties beschikbaar met Microsoft Teams, waardoor het mogelijk is om vanuit Teams te bellen en gebeld te worden via het 3CX telefoonsysteem.

Een ander belangrijk aspect van het 3CX telefoonsysteem is de beveiliging. Het systeem biedt verschillende beveiligingsfuncties, zoals encryptie van gesprekken en het blokkeren van ongewenste oproepen, waardoor het systeem veilig is voor hackers.

 

https://www.bitcom.nl/waarom-3cx-veel-meer-is-dan-alleen-een-telefoonsysteem/